Applications robustes

Nous développons des services numériques et des applications ad hoc pour traduire des réalités métiers spécifiques. Nous développons exclusivement avec Ruby on Rails. De la même façon que nous avons créé osuny, nous savons concevoir, développer et maintenir des services complexes appuyés sur des bases de données interopérables. Ces services peuvent implémenter des workflows uniques, exposer ou consommer des API, gérer des données, automatiser des opérations ou répondre à des besoins qui ne peuvent pas être satisfaits correctement par des outils génériques. 

Nous accordons une attention particulière à la robustesse et à la qualité du code. Nous intégrons de bonnes pratiques de sécurité dès la conception, et avons bénéficié de nombreux audits de sécurité, dont nous avons intégré les retours au fur et à mesure dans nos standards techniques. Nous travaillons à partir des besoins des utilisateurs et utilisatrices, sans séparer les responsabilités. Chaque personne, chez noesya, se sent responsable de l’ensemble de ce que nous produisons. Nous créons des services numériques en marchant dans les pas de Vitruve : robustes, firmitas, parce qu’une application gagne à être envisagée comme un bâtiment, utiles, utilitas, parce que l’on se doit de répondre correctement à des besoins réels,  et belles, venustas, parce que les interfaces numériques méritent une belle qualité graphique et ergonomique.

Notre travail ne s’arrête pas à la mise en ligne, nous travaillons sur le temps long 1​Voir nos engagements en matière de continuité, réversibilité et sécurité. Pour preuve, nous prenons toujours soin d’une application créée pour le groupe L’Oréal en 2010. Nous assurons la maintenance corrective et préventive des services que nous développons afin de les faire durer, d’éviter l’accumulation de dette technique et de résoudre les problèmes de façon proactive. Il y a deux modèles de facturation de la maintenance : le ticket et le forfait. Dans un modèle de facturation au ticket, plus il y a de problèmes, plus le prestataire gagne d’argent, c’est donc une prime à la médiocrité. Au contraire, dans un modèle au forfait, moins il y a de problèmes, plus le prestataire gagne du temps, c’est une prime à la qualité. Chez noesya, nous fonctionnons exclusivement au forfait : la tierce maintenance applicative est facturée annuellement, à hauteur de 15% du coût de développement.