Conseil honnête

Vos questions

Quelles sont les vulnérabilités de notre système d'information ? Est‑il correctement sécurisé ? Que font réellement nos parties prenantes ? Où se situent les points de friction ? Pouvons-nous fonctionner en mode dégradé, en cas de catastrophe climatique par exemple ? Sommes-nous robustes ? Si les relations avec les prestataires états-uniens se tendent, pouvons-nous continuer à opérer ? Quel est notre niveau de souveraineté opérationnelle ? Notre modèle d’affaires est‑il aligné avec nos modes de gouvernance ? Où voulons‑nous être dans cinq ans ? Dix ans ?

Ouverture stratégique

Nous intervenons en amont des projets numériques pour comprendre les besoins, analyser l’existant et aider à prendre de bonnes décisions. Enquête, audit, étude, analyse, conseil, accompagnement, architecture et direction technique permettent de poser les bases d’un projet robuste et pertinent. Cette phase permet notamment d’interroger le besoin avant de choisir la solution : faut-il développer ? Que faut-il développer ? Avec quelle architecture ? Comment assurer l’accessibilité, la sécurité, la souveraineté et la sobriété ? Comment renforcer la pérennité du service ? Notre expérience du développement nous permet de relier directement le conseil aux réalités de la conception et de la production. Notre connaissance des multiples enjeux nous permet de tendre vers un numérique d’intérêt général grâce au cadre de référence NIG (lien externe), que nous avons créé.

Approche systémique

Toutes ces questions sont complexes, interconnectées, systémiques. Pour y répondre, il faut enquêter et cartographier de nombreux aspects : technique, sociologique, juridique, financier, communicationnel... Nous utilisons des outils méthodologiques des sciences humaines et sociales comme l’entretien semi-directif, l’analyse de corpus ou l’observation participante. Nous articulons nos compétences internes avec des personnes et organisations issues du réseau noesya (lien externe) afin de construire des équipes pertinentes pour chaque contexte d’intervention.

Travailler avec noesya, c'est bénéficier d'une expertise technique solide portée par une vraie vision : un numérique sobre, ouvert et pensé pour durer. C'est précieux pour un média comme Le Temps.
Sébastien MouchetResponsable Produit et Technologie, Le Temps

Devoir de vérité

Comme nous l’expliquons dans notre charte relationnelle (lien externe) au sujet de nos relations internes, nous pratiquons la parrêsia, le devoir de vérité. Nous vous disons ce que nous observons, constatons, pensons, avec franchise. Nous ne privilégions pas notre intérêt sur le vôtre et nous n’essayons pas de vous flatter. Il nous est souvent arrivé de recommander à une organisation qui nous sollicitait de ne pas lancer son projet, ou de le mener autrement, sans nous. Conformément à notre charte éthique, nous ne margeons pas sur les prestations tierces, nous publions sur le site gouvernance (lien externe) notre grille de tarifs, nos liasses fiscales et des rapports d’activité détaillés.

Parlons budgets...

Nous intervenons en conseil sur des périmètres allant de quelques jours à quelques mois de travail. Notre taux-jour est de 800 € HT : nous considérons que le conseil a la même valeur que la production et nous y apportons le même soin. Nous construisons des équipes en fonction des contextes, et travaillons avec grand plaisir avec Ophélie Burgstahler (lien externe) et Anthony Ferretti (lien externe) (sans marger sur leurs prestations). Nos expertises impliquent toute l'équipe noesya : Arnaud Levy (architecture technique, gouvernance, communs), Pierre-André Boissinot (direction technique, robustesse, sécurité), Sébastien Gaya (devops, optimisation, sécurité), Olivia Simonet (sémantique, accessibilité), Alexis Benoit (jeu, expérience) et Arnaud Bridou (sciences de l'information et de la communication, design).

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